Tổng hợp nhu cầu khách từ thông tin được phép sử dụng

Bài học ngắn

Điều cần nắm

Hồ sơ nhu cầu tách lời khách nói với suy luận. Chỉ lấy dữ liệu được phép. Phần chưa đo cần ghi chưa biết thay vì tự quy ra tiền.

Nhiệm vụ luyện (bộ dữ liệu A)

Tạo hồ sơ nhu cầu: năm dữ kiện, ba giả định cần hỏi và giới hạn sử dụng dữ liệu.

Đầu ra cần nộp: client_id; facts; needs; assumptions; unknowns; data_permission.

Bộ dữ liệu A (giả lập) · G09-A

Khách giả lập An, cửa hàng 5 người, mất 60 phút/ngày tổng hợp đơn CSV; ngân sách thử 2.000.000đ, muốn giảm nhập lại nhưng chưa đo lỗi. Chỉ dùng dữ liệu giả lập, chưa chốt công cụ/hợp đồng.
Dịch vụ mô phỏng: rà quy trình 45 phút, bàn giao sơ đồ và ba điểm kiểm, giá 500.000đ; không cam kết tiết kiệm hay ROI. Nếu phù hợp mới đề xuất đợt thử riêng.
An đồng ý gửi CSV giả lập trước 09/10; Mai chuẩn bị sơ đồ trước 10/10. Hẹn phản hồi 11/10 còn dự kiến. Chưa đồng ý nhận quảng cáo. CRM dùng mã C-A. Không gửi thật.

Ví dụ đối chiếu và lỗi thường gặp

Ví dụ trên bộ A: C-A/5 người/60 phút mỗi ngày/budget 2 triệu; lỗi chưa đo; chỉ dữ liệu giả lập; chưa ký/consent quảng cáo.

Lỗi thường gặp: Bịa ROI/tỷ lệ lỗi; dùng điện thoại thật; coi đã hỏi là đã mua.

Đây là hỗ trợ luyện, không phải bằng chứng tự làm; bài đánh giá dùng dữ liệu khác.

Luyện với Thạo

Bài làm

Cùng Thạo làm một việc có đầu ra rõ ràng. Điền theo từng phần; Thạo ở cột bên gợi một bước mỗi lần. Khách chưa đăng nhập: nháp giữ trong tab này.