AI giúp viết mã nhanh hơn, nhưng một app đưa lên App Store và Google Play còn kéo theo phí tài khoản, máy chủ, tin nhắn, công cập nhật, người trả lời khách và tiền quảng bá suốt nhiều tháng. Bài này giúp người tự kinh doanh và chủ doanh nghiệp nhỏ lập bảng ngân sách 12 tháng cho ba mức sử dụng, tách rõ chi một lần, chi định kỳ, chi theo lượt và công người, rồi quyết nên làm app, chuyển sang trang đặt lịch trên web hay thuê người hỗ trợ.
Bài không hứa một câu lệnh hay 30 ngày là có app dùng được. Mọi con số ngoài phí của Apple và Google là giả định của biên tập, không phải báo giá; bạn thay bằng báo giá thật mình nhận được.
Vài thuật ngữ. App công khai là ứng dụng ai cũng tải được từ cửa hàng, khác app nội bộ chỉ nhân viên dùng. Tài khoản nhà phát triển là tài khoản trả phí để đưa app lên cửa hàng. Máy chủ (hosting) là nơi chạy phần lưu lịch hẹn, tài khoản khách. API là cách app gọi một dịch vụ khác (gửi tin nhắn, gọi mô hình AI) và trả tiền theo lượt dùng. Thử kín (closed test) là cho một nhóm người được mời dùng thử trước khi phát hành.
Nếu bạn đang tính dựng công cụ chỉ cho nhân viên dùng, đọc bài tự dựng ứng dụng nội bộ bằng AI. Bài này dành cho app phát hành cho khách.
Phí của Apple và Google, theo trang chính thức
Đọc ngày 13/10/2026. Phí và điều kiện có thể đổi; kiểm lại ngay trước khi đăng ký.
| Nội dung | Apple (App Store) | Google (Google Play) |
|---|---|---|
| Phí tài khoản | 99 USD mỗi năm thành viên; giá có thể khác theo khu vực và hiện bằng tiền địa phương khi đăng ký | 25 USD một lần, trả bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ; không nhận thẻ trả trước |
| Đăng ký cá nhân | Tài khoản Apple bật xác thực hai lớp, đủ tuổi trưởng thành theo nơi ở | Từ đủ 18 tuổi; có thể bị yêu cầu giấy tờ tùy thân và thẻ đứng tên mình |
| Đăng ký doanh nghiệp | Phải là pháp nhân ký được hợp đồng, có số D-U-N-S, có website đang hoạt động gắn với tên miền của đơn vị | Có loại tài khoản tổ chức; yêu cầu xác minh khác với tài khoản cá nhân |
| Trước khi phát hành | Qua xét duyệt; app phải có tính năng, nội dung vượt hơn một website đóng gói lại; có tạo tài khoản thì phải cho xóa tài khoản ngay trong app | Tài khoản cá nhân tạo sau 13/11/2023 phải thử kín với ít nhất 12 người, tham gia liên tục ít nhất 14 ngày, rồi mới xin quyền phát hành; xét thường trong 7 ngày hoặc ít hơn, có lúc lâu hơn |
| Thu tiền dịch vụ thật | Mua hàng hoặc dịch vụ dùng ngoài app phải thu bằng cách khác, không dùng mua trong app | Không được dùng hệ thống thanh toán Google Play cho hàng hoặc dịch vụ thực tế |
| Bán tính năng số trong app | Phải dùng mua trong app; chương trình cho nhà phát triển nhỏ có mức hoa hồng 15% theo điều kiện doanh thu | Có phí dịch vụ; mức 15% áp dụng cho phần doanh thu đầu và gói thuê bao theo điều kiện từng thị trường |
Với app đặt lịch cho một tiệm dịch vụ, khách trả tiền cho dịch vụ thật tại tiệm, nên thông thường không phát sinh hoa hồng cửa hàng. Nếu sau này bạn bán gói thành viên hay tính năng số ngay trong app, phải đọc lại chính sách thanh toán và tính hoa hồng vào bảng. Thuế và tiền tệ khi nhận tiền từ cửa hàng tùy loại tài khoản và nơi đăng ký, nên hỏi kế toán trước khi bật bán hàng trong app.
Bước 1: liệt kê đủ bốn nhóm chi phí
App giả lập trong bài: Mây, app đặt lịch cho một tiệm gội đầu dưỡng sinh ở Đà Nẵng. Khách chọn giờ, chọn dịch vụ, nhận tin nhắc lịch; AI gợi ý câu trả lời cho câu hỏi thường gặp, nhân viên duyệt trước khi gửi. Không có dữ liệu khách thật.
- Phí cửa hàng: tài khoản Apple mỗi năm, Google một lần.
- Hạ tầng và API: máy chủ, cơ sở dữ liệu, đăng nhập, tên miền, tin nhắn nhắc lịch, lượt gọi AI.
- Công người: thiết kế, viết nội dung, dựng và sửa bản đầu, người thử kín, bảo trì và cập nhật khi hệ điều hành đổi, trả lời khách.
- Quảng bá và dự phòng: tiền quảng cáo, khuyến mãi để khách cài app, khoản dự phòng sự cố.
Công của chính chủ cũng là chi phí. Nếu bạn tự làm 40 giờ, đó là 40 giờ không dùng để bán hàng; bảng dưới quy công đó ra tiền để so sánh công bằng.
Bước 2: dữ liệu giả lập ba mức sử dụng
| Giả định (không phải báo giá) | Nhỏ | Vừa | Lớn |
|---|---|---|---|
| Lượt đặt lịch mỗi tháng | 300 | 1.500 | 6.000 |
| Máy chủ, cơ sở dữ liệu, đăng nhập mỗi tháng | 0 đồng (gói miễn phí có giới hạn) | 650.000 đồng | 2.600.000 đồng |
| Giờ bảo trì, cập nhật mỗi tháng, 150.000 đồng/giờ | 6 giờ | 10 giờ | 16 giờ |
| Giờ hỗ trợ khách mỗi tháng, 60.000 đồng/giờ | 4 giờ | 12 giờ | 30 giờ |
| Quảng bá mỗi tháng | 1.000.000 đồng | 3.000.000 đồng | 8.000.000 đồng |
| Tin nhắc lịch: 2 tin mỗi lượt, 300 đồng/tin | 600 đồng/lượt | 600 đồng/lượt | 600 đồng/lượt |
| Gọi AI gợi ý trả lời | 40 đồng/lượt | 40 đồng/lượt | 40 đồng/lượt |
Chung cho cả ba mức: tỷ giá giả định 26.000 đồng/USD; phí Google 650.000 đồng một lần; phí Apple 2.574.000 đồng mỗi năm; tên miền và email 600.000 đồng mỗi năm; quà cảm ơn 12 người thử kín 1.200.000 đồng; chủ tự thiết kế và viết nội dung với AI 40 giờ quy ra 6.000.000 đồng; thuê người kỹ thuật dựng và sửa bản đầu 20 giờ × 300.000 đồng = 6.000.000 đồng; dự phòng sự cố bằng 10% chi định kỳ 12 tháng.
Bấm Sao chép, dán vào trợ lý AI bạn đang dùng để nhờ lập bảng:
Lập bảng ngân sách 12 tháng cho app đặt lịch giả lập dưới đây, ba cột Nhỏ, Vừa, Lớn. Tách 4 nhóm: phí cửa hàng, hạ tầng và API, công người, quảng bá và dự phòng. Mỗi dòng ghi loại chi: một lần, mỗi năm, mỗi tháng, theo lượt. Ghi công thức tính cho từng dòng. Tổng 12 tháng = chi một lần + chi mỗi năm + 12 x (chi mỗi tháng + lượt mỗi tháng x chi mỗi lượt) + dự phòng. Dự phòng = 10% của 12 x (chi mỗi tháng + chi theo lượt). Thêm dòng chi phí trung bình mỗi lượt đặt lịch = tổng 12 tháng / (12 x lượt mỗi tháng). Đây là app đặt dịch vụ thật tại tiệm, khách trả tại tiệm: không cộng hoa hồng cửa hàng. Không tự thêm khoản nào ngoài dữ liệu; khoản nào thiếu thì liệt kê ở cuối là "chưa có số". DỮ LIỆU (giả định, không phải báo giá): Tỷ giá 26.000 đồng/USD. Google Play 25 USD một lần. Apple 99 USD mỗi năm. Tên miền, email 600.000 đồng/năm. Quà 12 người thử kín 1.200.000 đồng một lần. Chủ tự thiết kế, viết nội dung 40 giờ x 150.000 đồng một lần. Thuê kỹ thuật dựng, sửa bản đầu 20 giờ x 300.000 đồng một lần. Lượt đặt lịch mỗi tháng: Nhỏ 300, Vừa 1.500, Lớn 6.000. Máy chủ mỗi tháng: Nhỏ 0, Vừa 650.000, Lớn 2.600.000. Bảo trì mỗi tháng 150.000 đồng/giờ: Nhỏ 6 giờ, Vừa 10 giờ, Lớn 16 giờ. Hỗ trợ khách mỗi tháng 60.000 đồng/giờ: Nhỏ 4 giờ, Vừa 12 giờ, Lớn 30 giờ. Quảng bá mỗi tháng: Nhỏ 1.000.000, Vừa 3.000.000, Lớn 8.000.000. Theo lượt: tin nhắc lịch 2 tin x 300 đồng, gọi AI 40 đồng.
Bước 3: đối chiếu với đáp án biên tập
Bảng dưới do biên tập tính bằng bảng tính từ đúng dữ liệu trên. Cách AI trình bày có thể khác, nhưng các tổng phải khớp.
| Nhóm, 12 tháng | Nhỏ | Vừa | Lớn |
|---|---|---|---|
| Phí cửa hàng | 3.224.000 | 3.224.000 | 3.224.000 |
| Hạ tầng và API | 2.904.000 | 19.920.000 | 77.880.000 |
| Công người | 26.880.000 | 39.840.000 | 63.600.000 |
| Quảng bá | 12.000.000 | 36.000.000 | 96.000.000 |
| Dự phòng 10% | 2.798.400 | 8.196.000 | 22.368.000 |
| Tổng 12 tháng (đồng) | 47.806.400 | 107.180.000 | 263.072.000 |
| Trung bình mỗi lượt đặt lịch | khoảng 13.280 | khoảng 5.954 | khoảng 3.654 |
Ba điều bảng cho thấy:
- Phí cửa hàng là phần nhỏ nhất, khoảng 3,2 triệu đồng ở cả ba mức. Phần lớn tiền nằm ở công người, hạ tầng theo lượt và quảng bá.
- Ở mức Nhỏ, mỗi lượt đặt lịch tốn khoảng 13.280 đồng, chủ yếu vì công làm bản đầu chia cho ít lượt. Nếu tiền công trung bình mỗi lượt dịch vụ không gánh nổi, một trang đặt lịch trên web hoặc công cụ đặt lịch có sẵn có thể hợp hơn.
- Năm thứ hai không bằng 0: phí Apple, tên miền, máy chủ, bảo trì và hỗ trợ vẫn còn. Chỉ phí Google và công làm bản đầu là không lặp lại.
Công thức dùng trong Google Sheets hoặc Excel, với hàng 2 là tên cột và mỗi khoản một hàng:
Cột: A Hạng mục | B Loại (mot_lan / moi_nam / moi_thang / theo_luot) | C Nhỏ | D Vừa | E Lớn Ô lượt mỗi tháng: C3 = 300, D3 = 1500, E3 = 6000 Chi 12 tháng của một dòng (cột F, cho mức Nhỏ): =IF(B5="mot_lan",C5, IF(B5="moi_nam",C5, IF(B5="moi_thang",12*C5, 12*C$3*C5))) Dự phòng mức Nhỏ: =0.1*SUMIF(B5:B30,"moi_thang",C5:C30)*12 + 0.1*12*C$3*SUMIF(B5:B30,"theo_luot",C5:C30) Tổng 12 tháng mức Nhỏ: =SUM(F5:F30) + dự phòng Trung bình mỗi lượt: =tổng 12 tháng/(12*C3)
Tự kiểm: lấy mức Vừa, tính tay dòng tin nhắn và AI: 1.500 lượt × 640 đồng × 12 tháng = 11.520.000 đồng; cộng máy chủ 650.000 × 12 = 7.800.000 và tên miền 600.000 phải ra đúng 19.920.000 đồng ở nhóm hạ tầng.
Bước 4: đọc kết quả để quyết
- Tiếp tục làm app khi khách quay lại thường xuyên, tin nhắc lịch giúp giảm khách hủy hẹn, và chi phí trung bình mỗi lượt nhỏ hơn hẳn phần lãi của một lượt dịch vụ.
- Chuyển sang trang đặt lịch trên web hoặc công cụ có sẵn khi lượt đặt ít, khách chủ yếu đặt một lần, hoặc chưa có ai chịu trách nhiệm cập nhật app mỗi tháng.
- Thuê người hỗ trợ kỹ thuật khi app cần đăng nhập, thanh toán, lưu dữ liệu khách, hoặc khi giờ bảo trì thực tế vượt nhiều so với giả định sau hai tháng.
Ghi rõ người chịu trách nhiệm cho từng việc sau phát hành: ai gia hạn tài khoản Apple, ai cập nhật khi Apple hoặc Google đổi yêu cầu, ai trả lời khách khi app lỗi, ai giữ quyền truy cập máy chủ và tài khoản cửa hàng. App không có người phụ trách thường bị gỡ hoặc ngừng chạy sau vài tháng.
Nhận ra bảng ngân sách sai
- Coi phí Google là hằng năm hoặc quên phí Apple năm thứ hai. Phí Google là một lần; Apple trả mỗi năm.
- Cộng hoa hồng 15% vào tiền dịch vụ tại tiệm. Dịch vụ thật dùng ngoài app không thu qua cửa hàng; hoa hồng chỉ tính khi bán tính năng số trong app.
- Ghi "AI viết mã nên chi phí vận hành bằng 0". Máy chủ, tin nhắn, cập nhật và hỗ trợ khách vẫn tốn tiền mỗi tháng.
- Bỏ công của chủ và công thử kín. Google yêu cầu tài khoản cá nhân mới thử kín ít nhất 12 người trong 14 ngày liên tục; cần thời gian mời, nhắc và tổng hợp góp ý.
- Tự thêm số không có trong dữ liệu, như "giá máy chủ 5 USD/tháng" hay "phát hành trong 30 ngày". Mọi số phải lấy từ dữ liệu bạn đưa hoặc từ báo giá thật.
- Tổng không khớp khi cộng tay. Cộng lại từng nhóm cho một mức; lệch là công thức sai.
Gặp lỗi, gửi tiếp:
Kiểm lại bảng: phí Google Play là một lần, phí Apple mỗi năm. Không cộng hoa hồng cửa hàng cho dịch vụ thật trả tại tiệm. Không thêm số nào không có trong dữ liệu; khoản thiếu ghi "chưa có số". In lại riêng các dòng đã sửa và các tổng mới, kèm phép tính cho từng tổng.
Dùng dữ liệu của bạn
- Thay ba mức lượt dùng bằng ước tính của bạn: số khách mỗi tháng, tỷ lệ khách sẽ cài app, số lần đặt mỗi khách.
- Xin ít nhất hai báo giá cho máy chủ, tin nhắn nhắc lịch và công kỹ thuật; ghi ngày báo giá và điều kiện kèm theo.
- Ghi giờ công thật của chính bạn trong hai tháng đầu và cập nhật dòng bảo trì, hỗ trợ.
- Thêm cột "người chịu trách nhiệm" cho từng dòng định kỳ.
Lập bảng ngân sách 12 tháng cho app [mô tả app, ai dùng, khách trả tiền cho gì]. Ba mức sử dụng: [lượt mỗi tháng cho từng mức]. Tách 4 nhóm: phí cửa hàng, hạ tầng và API, công người, quảng bá và dự phòng. Mỗi dòng ghi loại chi và công thức. Không tự thêm số không có trong dữ liệu; khoản thiếu ghi "chưa có số". Thêm cột người chịu trách nhiệm. Nếu app bán tính năng số trong app, thêm dòng hoa hồng cửa hàng với tỷ lệ tôi đưa: [tỷ lệ đã đọc từ chính sách]. DỮ LIỆU: [dán phí, báo giá, giờ công, tỷ giá kèm ngày]
Kiểm trước khi bỏ tiền
- Đã đọc lại phí và điều kiện của Apple, Google đúng ngày đăng ký, đúng loại tài khoản cá nhân hay doanh nghiệp.
- Đã biết app có bán tính năng số trong app không; nếu có, đã đưa hoa hồng và thuế vào bảng.
- Mọi số trong bảng có nguồn: chính sách, báo giá có ngày, hoặc giờ công đã ghi.
- Đã tính năm thứ hai, không chỉ năm đầu.
- Có đủ 12 người thử kín nếu đăng ký Google Play bằng tài khoản cá nhân mới.
- Mỗi việc định kỳ có một người chịu trách nhiệm và một người thay khi vắng.
- Đã so với phương án trang đặt lịch trên web hoặc công cụ có sẵn.
Khi gặp trục trặc
- AI trả bảng không có công thức: yêu cầu "ghi công thức cho từng dòng", rồi tự tính lại một dòng bằng máy tính.
- Không có báo giá máy chủ: hỏi người kỹ thuật ba câu: gói đang dùng, giới hạn miễn phí, giá khi vượt giới hạn.
- App bị từ chối khi xét duyệt: đọc lý do trong thư của cửa hàng, cộng thêm giờ sửa vào dòng bảo trì tháng đó.
- Lượt dùng thật thấp hơn mức Nhỏ sau ba tháng: so lại với phương án trang đặt lịch trên web trước khi chi thêm quảng bá.
Giới hạn và nguồn
App Mây, lượt dùng, giá máy chủ, tin nhắn, AI, giờ công và quảng bá là giả định do biên tập soạn, không phải báo giá của nhà cung cấp nào. Phí và điều kiện của Apple, Google đọc từ trang chính thức ngày 13/10/2026; Tổ Thạo Việc chưa tạo tài khoản nhà phát triển, chưa phát hành app thử. Bài không thay tư vấn thuế, kế toán hay pháp lý. Bảng không gồm chi phí xin giấy phép kinh doanh, bảo vệ dữ liệu khách hay bảo hiểm nếu có.
Nguồn tham khảo: Apple · Apple Developer Program · Apple · Enrollment · Apple · App Review Guidelines · Apple · App Store Small Business Program · Google Play Console Help · Đăng ký tài khoản nhà phát triển · Google Play Console Help · Yêu cầu thử nghiệm cho tài khoản cá nhân mới · Google Play Console Help · Phí dịch vụ · Google Play · Chính sách thanh toán, đọc ngày 13/10/2026. Bài nên đọc cùng: Trả gói AI theo tháng hay trả theo token API: việc nào rẻ hơn?. AI Thạo Việc không có quan hệ thương mại với Apple hay Google.
