Khách thấy "phòng 25m², view biển" trên một kênh và "22m², view phố" trên kênh khác, hỏi lại hoặc đi luôn. Trước khi viết hay hơn, phải chắc trang đúng và giống nhau ở mọi nơi. Bài này rà, bài sau mới viết lại.
Bước 1: chép mô tả từng kênh vào một bảng
Mỗi loại phòng một nhóm dòng; mỗi kênh một cột: website, OTA 1, OTA 2, trang mạng xã hội. Chép nguyên văn, ghi ngày chép. Thêm cột "Bộ thông tin chuẩn" lấy từ bộ thông tin chuẩn của cơ sở.
Bước 2: AI đối chiếu
Đây là mô tả của [loại phòng] trên các KÊNH và BỘ THÔNG TIN CHUẨN đã duyệt. Lập bảng: Mục (diện tích, giường, số khách tối đa, view, phòng tắm, tiện ích, phụ thu, hủy) | Bộ thông tin chuẩn | Từng kênh | Trạng thái (khớp / thiếu / lệch / kênh có mà bộ chuẩn không có). Quy tắc: lấy bộ thông tin chuẩn làm gốc; điều kênh ghi mà bộ chuẩn không có, đánh dấu "CẦN XÁC NHẬN", không coi là đúng. Sau đó liệt kê CÂU HỎI KHÁCH dưới đây mà không kênh nào trả lời. KÊNH: [dán] BỘ THÔNG TIN CHUẨN: [dán] CÂU HỎI KHÁCH: [dán]
Ví dụ giả lập, phòng "Đôi hướng vườn":
| Mục | Bộ chuẩn | Website | OTA 1 | OTA 2 | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| Diện tích | 22m² | 22m² | 25m² | không ghi | Lệch, thiếu |
| Giường | 1 giường đôi 1,6m | giường đôi | 1,6m | 1,8m | Lệch |
| View | vườn | vườn | "view biển một phần" | vườn | Cần xác nhận (OTA 1) |
| Phụ thu giường phụ | 250.000đ | không ghi | 250.000đ | 200.000đ | Thiếu, lệch |
| Bồn tắm | không | không ghi | có | không ghi | Cần xác nhận |
Kiểm bằng mắt từng ô "lệch" và "cần xác nhận"; đứng trong phòng mà kiểm nếu cần (đo diện tích, nhìn ra cửa sổ, chụp giường).
Bước 3: khách phù hợp, không phù hợp
Từ thông tin đúng, viết ngắn cho mỗi loại phòng:
Phù hợp: cặp đôi đi 2 đến 3 đêm, thích yên tĩnh, không cần view biển
Không phù hợp: gia đình 4 người (tối đa 2 người lớn + 1 trẻ), khách cần bồn tắm
Câu khách hay hỏi chưa có trên trang: có rèm cản sáng không, cách biển bao xa đi bộPhần "không phù hợp" giúp khách tự loại trừ sớm, đỡ hủy và phàn nàn.
Bước 4: lập danh sách sửa
- Sửa nguồn sai trước (ví dụ OTA 1 ghi view biển): người có quyền tài khoản kênh sửa.
- Mục "cần xác nhận": kiểm tận nơi rồi cập nhật bộ thông tin chuẩn.
- Ảnh không khớp mô tả: chuyển sang bài kiểm bộ ảnh homestay trước khi đăng.
Tự kiểm
- Mỗi loại phòng đã so đủ kênh, có ngày chép?
- Mọi điều kênh ghi mà bộ chuẩn không có đều được xác nhận tận nơi?
- Đã có câu khách hay hỏi chưa được trả lời?
- Có phần khách không phù hợp?
Đi tiếp
Dùng AI viết và kiểm mô tả phòng theo nhu cầu khách.
Nguồn & lưu ý
- Mô tả, bảng đối chiếu là ví dụ giả lập do biên tập soạn; câu lệnh chưa chạy trên công cụ nào. Bài không hứa xếp hạng trên nền tảng hay công cụ AI.
- Không có quan hệ thương mại với nền tảng đặt phòng hay nhà cung cấp công cụ.
