Báo giá tour sai thường không sai ở phép nhân, mà ở dòng bị thiếu: một chiều xe, một suất trẻ em, một đêm khách sạn. AI làm bảng nhanh và tính đúng, nhưng nó tính đúng trên dữ liệu bạn đưa. Bài này cho thấy cả hai mặt.
Đây là bài 2 trong chuỗi. Đầu vào là lịch trình nháp đã gửi khách ở bài 1.
Bước 1: gom giá nhà cung cấp, kèm điều kiện
Mỗi dòng giá phải có: đơn vị tính (mỗi phòng, mỗi người, mỗi chiều), chính sách trẻ em, và ngày hết hạn. Thiếu một trong ba thì hỏi nhà cung cấp trước khi tính. Giá giả lập dùng khi thử:
Giá còn hiệu lực đến 30/11.
Khách sạn: phòng 2 người 1.200.000 đồng/phòng/đêm, gồm ăn sáng. Giường phụ 350.000 đồng/đêm (gồm ăn sáng). Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung miễn phí.
Xe 7 chỗ đón sân bay Đà Nẵng về Hội An: 450.000 đồng/chiều.
Làm đèn lồng: người lớn 150.000 đồng, trẻ 6 đến 11 tuổi 100.000 đồng.
Ăn tối 2 tối: người lớn 250.000 đồng/người/bữa, trẻ 6 đến 11 tuổi 150.000 đồng/người/bữa.
Hướng dẫn viên nửa ngày đi bộ phố cổ: 600.000 đồng/buổi, 1 buổi.
Công ty cộng phí dịch vụ 15% trên tổng chi phí.Bước 2: nhờ AI lập bảng chi phí và báo giá nháp
Làm bảng chi phí và báo giá NHÁP cho tour sau: [dán lịch trình nháp]. Giá nhà cung cấp và hạn hiệu lực: [dán]. Tính các phương án: [ví dụ: (1) 3 người lớn, 2 phòng, không cần giường phụ; (2) 3 người lớn và 1 bé 8 tuổi, bé ngủ giường phụ]. Yêu cầu: A. Bảng từng dòng: hạng mục, đơn giá, số lượng, số đêm hoặc lần, thành tiền, công thức bảng tính tương ứng (đơn giá cột B, số lượng cột C, số lần cột D). B. Tổng chi phí, phí dịch vụ, tổng báo giá, giá trung bình mỗi người cho từng phương án. C. So với ngân sách khách. D. Phần bao gồm, không bao gồm (vé máy bay, bảo hiểm, chi tiêu cá nhân phải ghi), thời hạn báo giá, điều kiện thay đổi số khách. Quy tắc: không thêm hạng mục không có trong dữ liệu; nếu một điều kiện không rõ thì hỏi lại.
Kết quả khi chạy thử
Tổ Thạo Việc chạy ngày 01/10/2026 trên ChatGPT web, trò chuyện tạm thời, mức Medium. Biên tập tính lại mọi dòng bằng bảng tính.
| 3 người lớn | 3 người lớn và bé 8 tuổi | |
|---|---|---|
| Khách sạn 2 phòng, 2 đêm | 4.800.000 | 4.800.000 |
| Giường phụ 2 đêm | 700.000 | |
| Xe sân bay (AI tính 1 chiều) | 450.000 | 450.000 |
| Làm đèn lồng | 450.000 | 550.000 |
| Ăn tối 2 bữa | 1.500.000 | 1.800.000 |
| Hướng dẫn viên 1 buổi | 600.000 | 600.000 |
| Tổng chi phí | 7.800.000 | 8.900.000 |
| Phí dịch vụ 15% | 1.170.000 | 1.335.000 |
| Tổng báo giá | 8.970.000 | 10.235.000 |
| Bình quân mỗi người | 2.990.000 | 2.558.750 |
- Công thức: mỗi dòng
=B2C2D2; tổng=SUM(E2:E6); phí=E7*15%. Đúng. - Điều kiện: không gồm vé máy bay, bảo hiểm, chi tiêu cá nhân; giá nhà cung cấp hết hạn 30/11, xác nhận sau ngày đó phải cập nhật lại; đổi số khách thì tính lại phòng, giường phụ, đèn lồng, ăn tối và kiểm lại xe 7 chỗ.
Lỗi nội dung mà phép tính không bắt được: dữ liệu ghi "xe đón sân bay về Hội An", nên AI chỉ tính một chiều. AI có nói rõ giả định này ở đầu câu trả lời, nhưng không hỏi lại chiều tiễn ra sân bay ngày 7/12, dù quy tắc trong câu lệnh bảo hỏi lại điều không rõ. Gửi đi như vậy, công ty sẽ thiếu một khoản chắc chắn phải chi. Người lập báo giá phải thêm dòng "xe tiễn sân bay, chờ nhà xe báo giá" trước khi gửi.
Bước 3: tự kiểm báo giá
- Đối chiếu với lịch trình: mỗi hoạt động, mỗi chặng xe trong lịch phải có một dòng giá. Đếm cả chiều đi và chiều về.
- Đếm người theo nhóm giá: người lớn, trẻ theo từng mức tuổi; mỗi nhóm nhân đúng số lần.
- Tính lại tổng bằng bảng tính của bạn, không chép số AI ghi.
- Ghi hạn báo giá không vượt hạn giá nhà cung cấp.
- Phần gồm và không gồm phải khớp với từng dòng trong bảng. Nếu tiến tới ký hợp đồng lữ hành, Luật Du lịch 2017 (Điều 39) yêu cầu hợp đồng ghi rõ dịch vụ, giá, phương thức thanh toán, điều kiện thay đổi, hủy và nội dung về bảo hiểm cho khách; đối chiếu bản luật hiện hành.
Tự kiểm
- Mỗi chặng xe, mỗi đêm, mỗi suất trẻ em đều có dòng riêng?
- Tổng đã tính lại độc lập và khớp?
- Hạn báo giá không vượt hạn giá nhà cung cấp?
- Phần không gồm có vé máy bay, bảo hiểm, chi tiêu cá nhân?
- Mọi giả định AI nêu ra đã được hỏi lại hoặc sửa?
Đi tiếp
Trước khi gửi khách, làm bài 3: kiểm, gửi và quản lý phiên bản báo giá. Nếu khách đưa bạn hai báo giá để so, xem nhờ AI so sánh báo giá, đừng chỉ nhìn tổng tiền.
Nguồn & lưu ý
- Luật Du lịch số 09/2017/QH14, Điều 39 về hợp đồng lữ hành. Đối chiếu 01/10/2026; kiểm văn bản sửa đổi, hướng dẫn hiện hành trước khi soạn hợp đồng. Bài không phải tư vấn pháp lý.
- Giá trong bài là giả lập do biên tập soạn; câu lệnh đã chạy thử một lần trên ChatGPT. Không có quan hệ thương mại với các nguồn trên.
