AI gợi ý giảm giá: kiểm đủ sáu con số trước khi đồng ý, rồi đặt điều kiện dừng

Công cụ của sàn và chatbot đều có thể gợi ý "giảm 20% trong 7 ngày". Gợi ý đó không biết giá vốn, voucher bạn đang chạy, số hàng còn trong kho hay số đơn bạn đóng gói kịp mỗi ngày. Trước khi bấm Tạo, hãy khóa sáu con số, tính số đơn cần bán để không thiệt, và viết sẵn điều kiện dừng. Bài này làm trọn một ví dụ giả lập, từ gợi ý đến quyết định.

Đây là bài thứ ba của lộ trình "đơn tăng mà tiền không dư", sau một đơn hàng phải trừ những khoản nào và nhờ AI rà bảng đơn hàng.

Gợi ý đến từ đâu, và ai bấm nút

Hai ví dụ về công cụ gợi ý của sàn, theo tài liệu chính thức đọc ngày 02/10/2026:

• TikTok Shop, Khuyến mãi đề xuất: gợi ý mức giảm dựa trên dữ liệu hiệu suất cửa hàng và mức của đối thủ. Người bán xem bản tóm tắt, có thể sửa, rồi bấm Tạo thì mới áp dụng. Công cụ không tự chạy khuyến mãi.
• Shopee Ads, Tự động chọn sản phẩm: khi tạo chiến dịch, hệ thống tự đưa mọi sản phẩm chưa có chiến dịch hiển thị nào khác vào chiến dịch; người bán đặt ngân sách và ROAS mục tiêu, sau đó thêm hoặc bớt sản phẩm được. Mỗi người bán chỉ có một chiến dịch loại này.

Điểm chung: người bán bấm nút cuối cùng, nên người bán chịu phần lời lỗ. Với chiến dịch tự chọn sản phẩm, nhớ rằng sản phẩm biên lời thấp cũng có thể bị đưa vào; rà danh sách và bớt sản phẩm không nên quảng cáo.

Gợi ý từ ChatGPT hay Gemini khi bạn hỏi "nên giảm bao nhiêu" còn ít căn cứ hơn: nó chỉ biết những gì bạn kể.

Sáu con số phải khóa

Ví dụ giả lập: gợi ý giảm 20% cáp sạc trong 7 ngày

Mọi số dưới đây là giả lập, kể cả tỷ lệ phí 13%.

Sáu con số của shop:

1. Cáp sạc bán 120.000đ, giá vốn 48.000đ.
2. Phí sàn giả lập 13% trên giá sau giảm; shop hỗ trợ giao 8.000đ; đóng gói 2.000đ.
3. Đang chạy một voucher shop giảm 10.000đ cho đơn cáp sạc.
4. Hoàn hủy 6%, mỗi đơn hoàn tốn 25.000đ, tính bình quân 1.500đ mỗi đơn.
5. Muốn thêm 1.500.000đ quảng cáo trong 7 ngày.
6. Tồn 250 cái; hai người đóng gói kịp tối đa 40 đơn mỗi ngày. Hiện bán 15 đơn mỗi ngày.

Phần đóng góp mỗi đơn (tiền nhận về trừ giá vốn, đóng gói, hoàn hủy):

Phép tính dòng giữa: 96.000 − 12.480 − 8.000 − 2.000 − 48.000 − 1.500 = 24.020.

Phải bán bao nhiêu mới bằng hiện tại? Hiện mỗi tuần: 15 × 7 × 44.900 = 4.714.500đ phần đóng góp.

Đọc bảng:

• Giảm 20% thì phải gần gấp đôi số đơn (15 lên 28 mỗi ngày) chỉ để không thiệt.
• Thêm quảng cáo, cần 37 đơn mỗi ngày, sát sức đóng gói 40 đơn. Cả tuần cần 259 cái, vượt tồn 250.
• Quên tắt voucher cũ, cần 58 đơn mỗi ngày: vượt sức xử lý, vượt tồn. Đây là lỗi hay gặp nhất khi bấm theo gợi ý.

ROAS hòa vốn. ROAS là doanh thu từ quảng cáo chia chi phí quảng cáo. Ở giá 96.000đ, phần đóng góp bằng 25,0% giá bán, nên mỗi 1đ quảng cáo phải mang về khoảng 4đ doanh thu thì mới không lỗ phần quảng cáo (1 ÷ 0,25). Nếu voucher cũ còn chồng, con số này thành khoảng 5,6. Đặt ROAS mục tiêu thấp hơn mức hòa vốn là chấp nhận lỗ trên đơn quảng cáo. Cách sàn tính doanh thu quảng cáo có thể khác cách tính ở đây; đọc định nghĩa trong trang quảng cáo của sàn.

Nhờ AI kiểm phép tính, không nhờ AI quyết

Dán sáu con số vào ChatGPT hoặc Gemini với câu lệnh:

Tôi đang cân nhắc một gợi ý khuyến mãi. Dữ liệu (giả lập):
- Giá 120.000đ, giá vốn 48.000đ. Phí sàn 13% tính trên giá sau mọi khoản giảm shop chịu. Giao shop chịu 8.000đ, đóng gói 2.000đ, hoàn hủy bình quân 1.500đ mỗi đơn.
- Gợi ý: giảm 20% trong 7 ngày. Voucher shop 10.000đ đang chạy.
- Hiện bán 15 đơn/ngày. Quảng cáo thêm 1.500.000đ. Tồn 250. Đóng gói tối đa 40 đơn/ngày.

Hãy:
1. Tính phần đóng góp mỗi đơn: không giảm; giảm 20%; giảm 20% cộng voucher.
2. Tính số đơn mỗi tuần và mỗi ngày cần bán để phần đóng góp bằng hiện tại, có và không có quảng cáo.
3. Tính ROAS hòa vốn ở giá sau giảm.
4. So với tồn kho và sức đóng gói, chỉ ra kịch bản nào không làm được.
Ghi phép tính từng bước. Không khuyên tôi nên giảm hay không.

So kết quả với bảng ở trên. Nếu lệch, thường là AI tính phí trên giá gốc, hoặc trừ voucher hai lần. Chỉ ra chỗ sai, bảo tính lại.

Ba điều kiện dừng, viết trước khi bấm Tạo

Nếu vẫn quyết chạy, ghi ba dòng này vào phiếu và dán cạnh máy:

1. Sau 3 ngày mà bình quân dưới 28 đơn mỗi ngày (hoặc dưới 37 nếu có quảng cáo): dừng giảm giá hoặc dừng quảng cáo, không chờ hết 7 ngày.
2. Tồn kho còn dưới 60 cái: tắt quảng cáo cho sản phẩm này để không nhận đơn vượt hàng.
3. Tỷ lệ hoàn hủy trong đợt vượt 10%: tạm dừng, xem lý do hủy trước khi chạy tiếp.

Và một việc bắt buộc: tắt hoặc giới hạn voucher cũ nếu không muốn chồng giảm giá.

Sau đợt chạy: đo lại

Khi hết 7 ngày, làm lại bảng đơn tuần theo bài nhờ AI rà bảng đơn hàng và so:

Khuyến mãi tốt là khi tổng phần đóng góp trừ quảng cáo cao hơn tuần trước, không phải khi số đơn cao hơn. Nhớ rằng một tuần có thể trùng ngày lương, ngày đôi của sàn; đừng quy hết cho khuyến mãi.

Hỏi đáp

Gợi ý của sàn dựa trên đối thủ, sao không theo cho chắc?

Đối thủ có giá vốn, phí, quy mô khác bạn. Mức giảm hợp với họ có thể làm bạn lỗ. Dùng gợi ý như một con số để tính thử, không phải câu trả lời.

Có cần thông báo khuyến mại với cơ quan nhà nước không?

Tùy loại chương trình. Quy định mới nhất và các trường hợp phải thông báo có trong bài dùng AI lên ý tưởng khuyến mãi. Bài này không tư vấn pháp lý.

Shop nhỏ chỉ có 5 đơn mỗi ngày thì sao?

Cách tính giống hệt. Số càng nhỏ, một vài đơn hoàn càng làm lệch kết quả; nên chạy thử ngắn và nhìn tổng phần đóng góp, đừng nhìn tỷ lệ.

Giới hạn của bài này

• Mọi con số là giả lập; chưa thử trên tài khoản người bán thật, không bật chiến dịch.
• Tính năng, tên gọi và cách tính phí, ROAS của sàn có thể đổi theo tài khoản và thời điểm.
• Bài không khuyên mức giảm giá nào.

Nguồn & lưu ý

• TikTok Shop Academy: Khuyến mãi đề xuất (cập nhật 05/03/2026)
• Shopee Ads: Tự động chọn sản phẩm
• Shopee: Chính sách chung về mã ưu đãi Shopee (áp dụng từ 23/05/2026)
• Đối chiếu ngày 02/10/2026. Không có quan hệ thương mại với TikTok Shop hay Shopee.