Báo giá trang điểm sai thường không sai ở giá chính mà ở khoản phụ: 18 km tính 18 hay 8 km, bốn người có tính cô dâu không, khách hủy thì cọc xử lý ra sao. Khách nhớ đúng câu bạn đã nhắn. Nếu ghi chép giá của bạn còn hai cách hiểu, AI cũng sẽ chọn một cách, và chưa chắc là cách bạn muốn.
Đây là bài 1 trong chuỗi hai bài cho thợ trang điểm tự do. Bài này làm bảng giá chuẩn và phiếu nhận yêu cầu; bài 2 dùng chúng để soạn báo giá cho một yêu cầu cụ thể. Cách viết email theo dõi chung sau cuộc gọi có ở bài soạn email theo dõi không tự hứa; bài này đi vào các khoản riêng của nghề: giờ sớm, đi lại, trợ lý, nhiều người.
Việc cần làm và đầu ra
- Bảng giá chuẩn: khoản, đơn giá, đơn vị tính (người, buổi, km), điều kiện áp dụng, trạng thái đã rõ hay cần chốt.
- Phiếu nhận yêu cầu: câu hỏi bạn phải có câu trả lời trước khi báo giá.
- Danh sách khoản dễ thiếu hoặc mâu thuẫn, mỗi khoản ghi vì sao có thể làm báo giá sai.
Bước 1: gom ghi chép giá như đang dùng
Gom tin nhắn báo giá gần đây, bảng giá trên trang cá nhân, sổ tay. Bỏ tên và số điện thoại khách. Giữ nguyên chỗ bạn từng báo hai mức khác nhau. Ghi chép giả lập dùng khi thử:
Makeup cô dâu 1.500k gồm làm tóc, có dặm lại 1 lần trong 2 tiếng đầu. Makeup người nhà 400k/người, làm tóc thêm 150k. Makeup sự kiện, kỷ yếu 350k.
Trước 6h sáng phụ phí 200k (mấy lần trước tính 150k).
Đi lại: trong 10km miễn phí, ngoài 10km 10k/km tính 1 chiều.
Trợ lý: 300k/buổi, bắt buộc nếu từ 4 người trở lên.
Cọc 30% để giữ lịch. Đổi lịch báo trước 7 ngày giữ cọc, dưới 7 ngày mất cọc.
Mi giả có sẵn, mi cao cấp tính thêm.
Theo tiệc cả ngày: thương lượng.Bước 2: nhờ AI chuẩn hóa
Bạn giúp một thợ trang điểm tự do chuẩn hóa bảng giá và phiếu nhận yêu cầu. GHI CHÉP CỦA THỢ (nguyên văn): [dán]. YÊU CẦU: 1. BẢNG GIÁ CHUẨN: khoản | đơn giá | đơn vị tính | điều kiện áp dụng | trạng thái (đã rõ / cần thợ chốt). 2. PHIẾU NHẬN YÊU CẦU: danh sách câu cần hỏi khách để báo giá đúng (ngày, giờ bắt đầu, địa điểm, số người, ai làm tóc...). 3. DANH SÁCH KHOẢN DỄ THIẾU HOẶC MÂU THUẪN trong ghi chép, mỗi khoản ghi vì sao có thể làm báo giá sai. Không tự đặt giá, phụ phí hay điều khoản mới. Không viết lời quảng cáo về kinh nghiệm của thợ.
Kết quả khi chạy thử
Tổ Thạo Việc chạy ngày 02/10/2026 trên ChatGPT web, trò chuyện tạm thời, mức Medium.
- Bảng giá 16 dòng có đơn vị và trạng thái. Không tự điền giá cho mi cao cấp, theo tiệc.
- Phiếu nhận yêu cầu khoảng 20 câu: ngày, giờ bắt đầu, giờ phải xong, địa chỉ, số người, bao nhiêu người làm tóc, loại mi, khoảng cách, có theo tiệc không, có thể đổi ngày không.
- Bắt đủ các chỗ mơ hồ đã cài, trong đó có những chỗ dễ gây tranh cãi nhất:
- phụ phí sáng sớm 200k hay 150k, tính theo người, theo buổi hay theo booking; đúng 6:00 có tính không;
- đi lại tính từ đâu; ngoài 10 km thì tính cả quãng hay chỉ phần vượt (15 km có thể bị hiểu là 15 hoặc 5 km);
- "từ 4 người" có tính cô dâu không;
- cọc 30% tính trên tiền trang điểm hay cả tóc, trợ lý, đi lại;
- báo đúng 7 ngày thuộc nhóm giữ cọc hay mất cọc;
- ghi chép chỉ nói đổi lịch, chưa có quy định khi khách hủy hẳn; AI dặn không tự áp mất cọc;
- "dặm lại trong 2 tiếng đầu" tính từ lúc bắt đầu, lúc xong hay lúc tiệc bắt đầu;
- trang điểm sự kiện, kỷ yếu có gồm làm tóc không; mi có sẵn đã nằm trong giá chưa.
Lỗi của AI: trong câu về tiền cọc, AI chèn một từ tiếng Hebrew lạc giữa câu tiếng Việt. Lỗi nhỏ nhưng nếu dán thẳng vào tin gửi khách thì rất khó coi. Luôn đọc lại toàn văn trước khi dùng.
Bước 3: chốt bảng giá
- Chọn một mức cho mỗi khoản và một cách tính: ví dụ "phụ phí 200.000đ/buổi nếu giờ bắt đầu trước 6:00"; "phần vượt quá 10 km, tính một chiều từ nhà thợ".
- Định nghĩa cách đếm người: "từ 4 người được trang điểm trở lên, tính cả cô dâu".
- Viết đủ ba trường hợp: đổi lịch đủ ngày, đổi lịch sát ngày, hủy.
- Ghi rõ khoản báo riêng (mi cao cấp, theo tiệc) là "chưa gồm trong tổng" để không bị hiểu là miễn phí.
- Đưa phiếu nhận yêu cầu vào Google Forms hoặc một tin nhắn mẫu, gửi khách trước khi báo giá.
Tự kiểm
- Mỗi khoản có đơn vị tính và điều kiện?
- Không còn khoản có hai mức giá?
- Có quy định riêng cho hủy, không chỉ đổi lịch?
- Phiếu nhận yêu cầu hỏi đủ thông tin để tính mọi khoản trong bảng?
- Đã đọc lại toàn văn, không còn chữ lạ hay lời quảng cáo AI tự thêm?
Áp dụng và bàn giao
Lưu bảng giá đã chốt, ghi ngày áp dụng. Bảng giá cũ trên trang cá nhân phải sửa cùng ngày. Nếu làm theo đội, gửi bảng và phiếu cho mọi người nhận khách, để cả đội báo cùng một cách.
Đi tiếp
Sang bài 2: soạn báo giá theo buổi, đối chiếu bảng gốc và xử lý đổi lịch, phụ phí.
Nguồn & lưu ý
- OpenAI Help Center: Does ChatGPT tell the truth?: AI có thể đưa thông tin sai hoặc không đầy đủ, nên bảng giá và điều kiện phải do người làm nghề đọc lại và chốt. Đối chiếu 02/10/2026.
- Ghi chép giá là giả lập; câu lệnh đã chạy một lần trên ChatGPT. Không có quan hệ thương mại với các nguồn trên.
